Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AMMO
 

A Ammo tem o compromisso com a transparência, privacidade e segurança dos dados de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site, redes sociais, plataformas vinculadas (como o Linktree) e serviços de publicidade digital (como os anúncios realizados pelo Meta Ads – Facebook e Instagram).

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), e reflete nosso compromisso com a ética, a responsabilidade e o respeito à privacidade dos titulares de dados.
 

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

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Coletamos informações pessoais de diferentes formas, sempre respeitando o princípio da necessidade, ou seja, apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade específica.

As principais categorias de dados que podemos coletar são:

• Dados de identificação pessoal: nome, e-mail, telefone, data de nascimento;

• Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, ações realizadas no site;

• Dados de interação com campanhas publicitárias: cliques, visualizações e conversões geradas por meio do Meta Ads (Facebook/Instagram) e outras ferramentas;

• Dados de acesso por plataformas externas: cliques em links da bio do Instagram ou via Linktree que redirecionam para formulários, WhatsApp, ou páginas específicas do nosso site.

Não coletamos ou tratamos dados sensíveis, tais como origem racial ou étnica, religião, opinião política, dados sobre saúde ou vida sexual.
 

2. FORMAS DE COLETA DAS INFORMAÇÕES
 

Seus dados podem ser coletados por meio das seguintes ações:

• Formulários no site: ao preencher formulários de contato, cadastro de newsletter, pedidos de orçamento, entre outros;

• Redirecionamentos através do Linktree: ao clicar em links inseridos na bio do Instagram ou em materiais digitais, que direcionam para formulários externos, canais de mensagem (como WhatsApp), ou páginas do site;

• Interações com anúncios: ao visualizar, clicar ou interagir com anúncios patrocinados veiculados nas plataformas do Meta (Facebook, Instagram). Nesses casos, utilizamos o Meta Pixel, ferramenta que nos permite identificar e otimizar ações de marketing com base em eventos como visitas, cliques e conversões;

• Cookies e ferramentas de rastreamento: usamos cookies próprios e de terceiros, além de ferramentas como Google Analytics, para mapear o comportamento de navegação, compreender padrões de uso e melhorar a experiência do usuário.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Contudo, desabilitar cookies pode limitar a funcionalidade do nosso site.
 

3. FINALIDADES DO USO DOS DADOS
 

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades específicas e legítimas, em conformidade com a LGPD:

• Comunicação direta: responder dúvidas, mensagens, orçamentos e demais interações feitas por você com a Missfiori;

• Envio de conteúdo e marketing: envio de newsletters, novidades, campanhas promocionais e conteúdos personalizados, desde que autorizado previamente pelo usuário;

• Acompanhamento de campanhas digitais: mensuração de resultados de anúncios no Facebook, Instagram e Google, por meio de ferramentas como Meta Pixel e Google Ads;

• Melhoria da experiência do usuário: análise de comportamento de navegação e preferências para tornar a navegação mais intuitiva e otimizada;

• Fins administrativos e legais: cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais.

A base legal para o tratamento pode ser o consentimento, a execução de contrato, o legítimo interesse ou o cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.
 

4. ARMAZENAMENTO, PROTEÇÃO E COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
 

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, com proteção contra acesso não autorizado e uso indevido, mediante medidas técnicas (criptografia, autenticação, firewalls) e organizacionais (controle de acesso, treinamento de equipe, contratos com operadores).

Compartilhamos dados apenas com parceiros e fornecedores necessários à operação da Missfiori, como:

• Plataformas de análise de tráfego e desempenho (ex.: Google Analytics);

• Sistemas de automação de marketing e e-mail (ex.: Mailchimp, RD Station, etc.);

• Serviços de hospedagem e gestão de site;

• Plataformas de mídia social (Facebook/Meta), para veiculação e otimização de anúncios.

Esses terceiros atuam como operadores de dados, estando contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais tratados em nome da Missfiori.

Nunca vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais para fins comerciais sem sua autorização explícita.
 

5. REDES SOCIAIS, LINKTREE E LINKS EXTERNOS
 

Ao interagir com nossos conteúdos em redes sociais (como Facebook, Instagram e WhatsApp), ou ao clicar em links presentes em nossa bio do Instagram via Linktree, o usuário poderá ser direcionado a ambientes externos que possuem suas próprias políticas de privacidade.

A Missfiori não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e tratamento de dados adotadas por esses sites ou plataformas de terceiros. Recomendamos que o usuário leia atentamente as políticas de cada plataforma acessada.
 

6. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

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Nossos serviços não são direcionados, em regra, a menores de idade. No entanto, se eventualmente houver o tratamento de dados de crianças ou adolescentes (por exemplo, dados de um responsável legal comprando para um filho), esse tratamento será feito com base no melhor interesse da criança, e mediante consentimento específico e destacado de um dos pais ou responsável legal, conforme a LGPD.

Nunca comercializamos nem compartilhamos dados de menores sem consentimento formal dos responsáveis.
 

7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

 

Nos termos da LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;

• Informação sobre o compartilhamento com terceiros;

• Revogação do consentimento;

• Oposição ao tratamento com base em interesses legítimos.

Você pode exercer seus direitos a qualquer momento, entrando em contato pelos nossos canais oficiais.

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8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento, especialmente para adequação a alterações legais ou operacionais. Caso ocorram alterações relevantes, notificaremos por aviso no site, nas redes sociais ou por e-mail (se fornecido pelo usuário).

A versão mais recente e válida estará sempre disponível em nosso site e no Linktree.

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9. CONTATO

 

A Ammo corresponde à mesma razão social da Missfiori, inscrita no CNPJ nº 10.625.934/0001-72, com sede na Rua 10, Quadra 31, nº 85 – Setor Marechal Rondon, Goiânia – GO, CEP 74560-390, sendo a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

Caso você tenha dúvidas, sugestões ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

E-mail: adminstracao@missfiori.com.br
Telefone: (62) 3247-1433